La Municipalidad de Concordia, a través de la Dirección de Atención Ciudadana y Defensa del Consumidor, comunicó que el servicio telefónico 105 se encuentra momentáneamente fuera de servicio debido a la ejecución de tareas de renovación y actualización tecnológica. Las obras de optimización técnica se extenderán hasta el lunes 5 de octubre inclusive, con el objetivo de elevar la calidad prestacional, reducir tiempos de espera, incorporar líneas simultáneas, registro de traza de llamadas e instrumentar el sistema de derivación automática de reclamos sobre servicios públicos.
Durante el período de readecuación del sistema telefónico, la atención presencial para consultas y reclamos se brindará en las dependencias municipales situadas en la Ex Estación Norte —intersección de Avenida San Lorenzo y Gobernador Cresto— en el horario corrido de 7:00 a 19:00 horas. Asimismo, la repartición habilitó de manera provisoria la línea de WhatsApp 345 413 7884 para recepcionar las inquietudes de los vecinos de la ciudad.
