El Consejo General de Educación (CGE) formalizó un protocolo de actuación destinado a docentes y directivos para intervenir ante hechos de violencia, problemáticas de salud mental, consumo de sustancias y presencia de armas en el ámbito educativo. La iniciativa busca que las instituciones escolares funcionen como espacios seguros y cuenten con una red de contención activada de manera permanente.
Betiana Clarisa Zalazar, coordinadora de Educación Sexual Integral (ESI) y Políticas de Cuidado del CGE, subrayó que la herramienta no solo ofrece pautas técnicas, sino que responde a una responsabilidad ética ante la comunidad: «Sentimos la responsabilidad de dar respuestas claras sobre cómo trabajamos para que nuestras escuelas sean espacios seguros».
PAUTAS DE ACCIÓN SEGÚN LA PROBLEMÁTICA
1. Armas o Sustancias Ilegales
Ante la detección de armas (de fuego o blancas) o sustancias prohibidas, el protocolo indica:
- Mantener la calma y no actuar en soledad.
- Convocar de inmediato a la familia del estudiante.
- Dar aviso a la División Minoridad o a la Línea 102, resguardando siempre los derechos del menor.
2. Salud Mental y Consumos Problemáticos
- Urgencias: Contactar al servicio de emergencias (107) o a la línea de salud mental (0800 777 2100).
- Articulación: El equipo de orientación escolar debe evaluar el riesgo y coordinar con el sistema de salud y la familia.
- Intoxicaciones: Intervención inmediata de emergencias médicas y seguimiento con dispositivos de salud mental.
3. Abuso Sexual y Maltrato Infantil
- Protocolo Obligatorio: Aplicación de la Ley Nº 10.629.
- Informes: Elaboración de un informe de sospecha y remisión a la Defensoría, al Observatorio del CGE y al Copnaf (en casos de menores).
4. Hostigamiento y Discriminación (Bullying)
- Intervención inmediata: Cualquier adulto debe intervenir para reducir la carga emocional.
- Diálogo: Hablar con las partes por separado y registrar lo sucedido sin emitir juicios de valor.
- Lesiones: Llamar al 107 de forma prioritaria.
TRABAJO EN RED Y VÍNCULO FAMILIAR
Zalazar enfatizó que el sistema educativo no trabaja de forma aislada, sino en articulación con el Copnaf, Defensoría, Salud y la División Minoridad. Asimismo, instó a las familias a mantener un diálogo fluido con la escuela: «Si perciben algo preocupante, hablen con los docentes. No esperen a que sea urgente».
«Los protocolos orientan, pero no reemplazan el vínculo. Una escuela que cuida es aquella donde los adultos conocen a sus estudiantes», concluyó la funcionaria.
TELÉFONOS Y CONTACTOS ÚTILES
- Línea de Niñez y Familia: 102
- Urgencias Salud Mental: 0800 777 2100
- Prevención del Suicidio: 135
- Emergencias Médicas: 107
- Consultas CGE: [email protected] / [email protected]









